市中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再掀新高潮

市中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再掀新高潮

       2月21日,市中醫(yī)醫(yī)院召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年暨講醫(yī)德、比技能、樹(shù)形象、促發(fā)展”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，再推醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作新高潮。

       此次市中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年活動(dòng)時(shí)間段是2017年2月21日至12月20日。活動(dòng)的內(nèi)容:一是改善服務(wù)態(tài)度；二是優(yōu)化服務(wù)流程；三是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；四是提高行政后勤服務(wù)保障能力；五是改善就醫(yī)環(huán)境。活動(dòng)的目的是旨在通過(guò)“講醫(yī)德、比技能、樹(shù)形象、促發(fā)展” 載體活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“用心真情”服務(wù)意識(shí)，改變“生、冷、硬、頂、推”服務(wù)陋習(xí)，改善患者就醫(yī)感受，提升群眾滿意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。并在全院上下形成臨床為病人服務(wù)（醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)、臨床科室圍著疾病轉(zhuǎn)的新格局），行政后勤部門(mén)為臨床服務(wù)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)和鍛煉一支醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正的高素質(zhì)醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍。樹(shù)形象、提效能，增效益，促發(fā)展。

       動(dòng)員會(huì)上，副院長(zhǎng)張運(yùn)成宣讀了<關(guān)于印發(fā)《“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知> (淮中醫(yī)〔2017〕33號(hào))文件；院長(zhǎng)助理任啟斌宣讀了<關(guān)于印發(fā)《“講醫(yī)德、比技能、樹(shù)形象、促發(fā)展”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知> (淮中醫(yī)〔2017〕34號(hào))文件。

       院黨總支副書(shū)記、副院長(zhǎng)徐明松從立承諾，見(jiàn)行動(dòng)；定標(biāo)準(zhǔn)，勤督導(dǎo)；比奉獻(xiàn)，爭(zhēng)先進(jìn)三點(diǎn)對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展做了動(dòng)員報(bào)告。

       院黨總支書(shū)記、院長(zhǎng)丁啟主持會(huì)議并對(duì)活動(dòng)提出了必須“干、落實(shí)、執(zhí)行力”六字工作方針。

       工會(huì)主席張惠平，院長(zhǎng)助理張仁喜與醫(yī)院各職能科室、臨床科室正副主任、病區(qū)正副護(hù)士長(zhǎng)，在院研究生參加會(huì)議。

葛德昇