市中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再掀新高潮

市中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再掀新高潮

       2月21日,市中醫(yī)醫(yī)院召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年暨講醫(yī)德、比技能、樹形象、促發(fā)展”活動動員大會，再推醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作新高潮。

       此次市中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年活動時間段是2017年2月21日至12月20日?；顒拥膬?nèi)容:一是改善服務(wù)態(tài)度；二是優(yōu)化服務(wù)流程；三是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；四是提高行政后勤服務(wù)保障能力；五是改善就醫(yī)環(huán)境?；顒拥哪康氖侵荚谕ㄟ^“講醫(yī)德、比技能、樹形象、促發(fā)展” 載體活動，切實增強醫(yī)務(wù)人員“用心真情”服務(wù)意識，改變“生、冷、硬、頂、推”服務(wù)陋習(xí)，改善患者就醫(yī)感受，提升群眾滿意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。并在全院上下形成臨床為病人服務(wù)（醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)、臨床科室圍著疾病轉(zhuǎn)的新格局），行政后勤部門為臨床服務(wù)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)和鍛煉一支醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正的高素質(zhì)醫(yī)療技術(shù)隊伍。樹形象、提效能，增效益，促發(fā)展。

       動員會上，副院長張運成宣讀了<關(guān)于印發(fā)《“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動實施方案》的通知> (淮中醫(yī)〔2017〕33號)文件；院長助理任啟斌宣讀了<關(guān)于印發(fā)《“講醫(yī)德、比技能、樹形象、促發(fā)展”活動實施方案》的通知> (淮中醫(yī)〔2017〕34號)文件。

       院黨總支副書記、副院長徐明松從立承諾，見行動；定標(biāo)準(zhǔn)，勤督導(dǎo)；比奉獻，爭先進三點對活動的開展做了動員報告。

       院黨總支書記、院長丁啟主持會議并對活動提出了必須“干、落實、執(zhí)行力”六字工作方針。

       工會主席張惠平，院長助理張仁喜與醫(yī)院各職能科室、臨床科室正副主任、病區(qū)正副護士長，在院研究生參加會議。

葛德昇