醫療機構 從業人員基本行為規范（行業規范）

醫療機構從業人員基本行為規范

（行業規范）

    第一條  以人為本，踐行宗旨。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨，弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高職業精神，以病人為中心，全心全意為人民健康服務。

    第二條  遵紀守法，依法執業。自覺遵守國家法律法規，遵守醫療衛生行業規章和紀律，嚴格執行所在醫療機構各項制度規定。

    第三條  尊重患者，關愛生命。遵守醫學倫理道德，尊重患者的知情同意權和隱私權，為患者保守醫療秘密和健康隱私，維護患者合法權益；尊重患者被救治的權利，不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、老幼、職業、疾病等歧視患者。主動為急診、殘障、≥70歲老人、離休與保健干部、軍人與軍列屬、計生特殊家庭人員等特殊（優撫）及三無患者提供友善服務。

    第四條  優質服務，醫患和諧。言語文明，舉止端莊，認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流與溝通，積極帶頭控煙，自覺維護行業形象。

    第五條  廉潔自律，恪守醫德。弘揚高尚醫德，嚴格自律，不索取和非法收受患者財物，不利用執業之便謀取不正當利益；不收受醫療器械、藥品、試劑、耗材等生產、經營企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂活動；不騙取、套取基本醫療保障資金或為他人騙取、套取提供便利；不違規參與醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不倒賣號源。

    第六條  嚴謹求實，精益求精。熱愛學習，鉆研業務，努力提高專業素養，誠實守信，自覺抵制學術不端行為。

     第七條  誠信服務，愛崗敬業。團結協作，履職盡責。正確處理同行同事間關系，互相尊重，互相配合，和諧共事。

    第八條  樂于奉獻，熱心公益。積極開展學雷鋒等志愿服務活動，主動開展公眾健康教育。

    第九條  培育和踐行社會主義核心價值觀，努力創建“人民滿意”的醫療衛生行業。

    第十條  創新技術、創新服務、創新發展。