熱誠服務獲點贊
發布時間：2023-09-22 人氣：0
熱誠服務獲點贊
9月15日，一位80余歲的劉阿姨來到市中醫醫院辦公室，急切的表示，要為醫院肺病科護士長及其護理姐妹們點贊，感謝她們想病人所想，幫病人所難，主動熱忱溫馨服務，象中國的南丁格爾。
劉阿姨是淮北師范大學一位退休的老師，患有多種老年疾患，常年周轉于省內外醫院就醫，8月7日因肺部感染住進了市中醫醫院肺病科病區，住院期間，肺病科醫護人員看到劉阿姨行動不便，于是每日輪流主動到劉阿姨病床前象家人們樣噓寒問暖，疏導談心，幫助她解決因行動不便帶來的諸多問題，老人十分感動。8月15日她疾病康復出院后，一直念念不忘的再次表達自己的感謝之情。
“我們老兩口因健康原因，到過省內外各家醫院就醫，比較而言，除北京協和醫院服務好外，就你們的服務了，不但技術精準，而且主動真情的服務更是感動人心，你們就是安徽的協和。”劉阿姨20日電話又如是點贊，要醫院一定要大力宣傳肺病科的這種服務精神。
文 石
