2024年上半年政務信息公開工作總結

2024年上半年，淮北市中醫醫院高度重視政務信息公開工作，以提高工作透明度、保障公民知情權為目標，積極推進政務信息公開各項任務的落實?，F將工作總結如下：

一、工作開展情況

（一）醫療服務信息。全面公開了醫院科室設置簡介、專家介紹、就醫流程、藥品價格、收費標準、服務時間等基本信息，方便患者就醫選擇。

（二）拓展公開渠道。充分利用政務公開網站、醫院網站和公眾號等平臺，及時發布各類政務信息。優化政府網站欄目設置，方便公眾查詢和獲取信息。積極在和拓展線下公開渠道，如公開欄、大廳顯示屏等，提高信息公開的覆蓋面。

（三）醫院公告和新聞動態。及時公開醫院重大政策調整、醫療技術進展、科研教學、榮譽表彰、招標信息等信息，增強醫院透明度和社會公信力；定期發布醫院新聞動態，展示醫院形象和服務理念。

（四）回應社會關切。及時關注公眾留言、咨詢和投訴，認真做好回復和處理工作。對涉及群眾切身利益的熱點問題，主動進行回應和解釋，增強與公眾的互動交流。

二、存在的不足

1. 部分信息公開不及時，個別信息產生后，未能及時進行公開，存在一定的滯后性。

2. 公開內容不夠全面。部分領域的信息公開還存在不足，公開的內容不夠豐富和全面。

3. 互動交流有待加強。與公眾的互動交流還不夠頻繁，對公眾的意見和建議反饋不夠及時。

三、下一步工作計劃

1. 強化責任落實。進一步加強督促檢查，確保信息公開工作按時、按質完成。

2. 提高信息質量。加強對信息公開內容的審核把關，提高信息的準確性、完整性和可讀性。同時，不斷豐富公開內容，滿足公眾的信息需求。

3. 加強互動交流。積極回應公眾關切，加強與公眾的互動交流，廣泛聽取公眾的意見和建議，不斷改進工作。

4. 創新公開方式。結合新媒體發展趨勢，不斷創新政務信息公開方式，提高信息公開的實效性和影響力。